硬汗健身 会员及自动续费服务协议

版本发布日期:2024 年 4 月 8 日

版本生效日期:2024 年 4 月 8 日

【提示条款】

本协议是您(以下或称“用户”)与硬汗健身APP(以下简称“硬汗健身”)的运营者西安龙南铭科技有限公司(下称“我们”或“公司”)之间就硬汗健身VIP会员(以下简称“会员”或“VIP会员”)所订立的契约,对双方具有同等法律效力。

本协议是基于《用户协议》以及《隐私政策》等相关协议规范制定,是其不可分割的一部分;本协议如与前述协议发生冲突的,以本协议为准。已有的和未来不时发布的与会员服务相关的协议、各类公告、页面说明和规范流程、问题解答等内容均构成本协议的一部分,与本协议具有同等法律效力。我们与会员均应受本协议以及《用户协议》《隐私政策》的约束。

本协议包含以下内容:

1. 本协议范围及条款的修改

2. 服务说明

3. 成为会员的程序

4. 收费及退订

5. 会员服务费和账号查询

6. 会员权限及服务期限

7. 会员的权利及限制

8. 您的个人信息保护

9. 您的行为规范和违约处理

10. 协议的变更

11. 服务的中断和终止

12. 通知

13. 法律的适用和管辖

14. 其他

一、本协议范围及条款的修改

1.1 硬汗健身建议您仔细阅读本协议的全部内容,尤其是以加粗形式展示的,与您的权益(可能)存在重大关系的条款(包括相关约定硬汗健身责任、您享有的权利、争议解决方式及司法管辖等条款),请您留意重点阅读。若您认为本协议中的加粗条款可能会导致您的部分或全部权利或利益受损,请您务必再次仔细阅读,在确保您已经理解、接受了加粗条款的前提下,继续使用硬汗健身VIP会员服务。

1.2 如果您不同意本协议的任一或全部条款内容,请不要以确认形式(包括但不限于支付行为/接受赠与、或完成了成为会员的全部程序而在此过程中未向硬汗健身提出关于本协议的任何异议)进行下一步操作或使用硬汗健身VIP会员服务。当您以确认形式进行下一步操作或使用硬汗健身VIP会员服务时,即表示您与硬汗健身已达成协议关系,您自愿接受本协议并遵守本协议项下的全部约定。

1.3 硬汗健身有权变更本协议内容,一旦本协议内容发生变更的,硬汗健身将在相应页面、站内信或以其他合理方式进行通知,请您仔细阅读。如果您不同意变更的内容的,您可以选择停止使用VIP会员服务。如您继续使用VIP会员服务的,则视为您已经同意变更的全部内容。更新后的协议自文首更新之日起生效。您可以通过点击【个人】-【设置】-【历史协议】查看本协议相关更新记录及历史协议。

1.4 请您理解,硬汗健身仅面向18周岁以上的成年人提供服务,如您未满18周岁,您将无法独立使用硬汗健身及相关服务。

二、服务说明

2.1 硬汗健身的VIP会员服务涉及的硬汗健身及其上的所有产品的所有权以及相关软件知识产权均归硬汗健身所有。硬汗健身将按照本协议约定的服务条款和操作规定为您提供VIP会员服务。

2.2 硬汗健身享有对VIP会员在硬汗健身内活动的监督、提示、检查的权利,如VIP会员的行为违反有关法律法规或违反本协议条款的约定,硬汗健身有权要求其纠正或追究其责任。

2.3 硬汗健身向VIP会员提供的全部服务,均仅限于VIP会员在硬汗健身平台使用,任何以恶意破解等非法手段将硬汗健身提供的服务内容与硬汗健身平台分离的行为,均不属于本协议中约定的硬汗健身提供的服务。由此引起的一切法律后果由行为人负责,硬汗健身将依法追究行为人的法律责任。

2.4 硬汗健身不对您因任何第三方原因(包括但不限于代收费运营商提供托收服务、网络服务提供者提供网络接入服务等过程中对您造成的损失以及任何其他相关方对您的侵权行为等)、不可抗力原因以及意外事件等非硬汗健身原因而遭受的损失承担任何责任。

三、成为会员的程序

3.1 在成为硬汗健身的VIP会员之前,您必须先提供真实、准确的个人信息或设备信息注册成为硬汗健身用户。用户为了成为硬汗健身用户及申请VIP会员而按照原始注册程序键入及后续为更新原始注册信息而键入的所有信息、资料等必须真实有效,否则,硬汗健身有权拒绝其申请会员及VIP会员或撤销其会员及VIP会员资格,并不予任何赔偿且将不予退还VIP会员服务费。VIP会员的个人资料发生任何变化,应及时修改注册的个人资料,否则由此造成的VIP会员权利不能全面有效行使的责任由VIP会员自己承担,硬汗健身有权因此取消其VIP会员资格,并不予退还已经支付的VIP会员费,且无需向VIP会员承担任何其他形式的责任.

3.2 用户可通过各种已有和未来新增的渠道成为硬汗健身的VIP会员,包括但不限于:通过网银支付或第三方支付等方式支付享受本协议约定的硬汗健身的VIP会员服务的服务费后成为VIP会员。在用户使用上述具体某种方式成为VIP会员时,则视为已经阅读并完全理解和确认接受相关的服务条款和使用方法以及相应服务费的支付金额和方式等。硬汗健身在此声明:硬汗健身仅授权部分第三方代理销售硬汗健身的VIP会员资格,未被硬汗健身官方授权的任何其他第三方销售硬汗健身VIP会员的均属于非法销售,请您在购买VIP会员前确认该第三方持有硬汗健身官方授权证明,若您向未被硬汗健身官方授权的任何第三方购买硬汗健身的VIP会员服务,则硬汗健身有权回收会员权限且不承担任何法律责任。

3.3 硬汗健身的VIP会员账号所有权归硬汗健身所有,VIP会员拥有硬汗健身的VIP会员账号的有限使用权,具体使用权权限以硬汗健身的相关服务条款和协议中约定为准。

3.4 VIP会员同意:按照硬汗健身关于VIP会员服务的收费标准支付相关费用。

3.5 硬汗健身仅提供相关的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费)均应由VIP会员自行负担。

四、收费及退订

4.1 收费方式:硬汗健身VIP会员服务为收费服务,您完全了解并同意,硬汗健身的VIP会员享受本协议约定的VIP会员服务的服务费的付费方式为代收费运营商托收的付款方式,您通过此种付费方式付费可能存在一定的商业风险(如不法分子利用您账户或银行卡等有价卡等进行违法活动),该风险可能会给您造成相应的经济损失,您应自行承担全部损失。

4.2 费用退还:VIP会员服务系网络商品和虚拟商品,采用先收费后服务的方式,会员费用是您所购买的会员服务所对应的网络商品价格,而非预付款或者存款、定金、储蓄卡等性质,VIP会员服务一经开通后不可转让。(如因硬汗健身在客观条件下无法提供VIP会员服务、且硬汗健身违约在先的除外)。硬汗健身在此特别提醒您,您在购买VIP会员服务(包括自动续费服务)之前应仔细核对账号信息、购买的服务内容、价格、服务期限等信息。

4.3 收费标准、方式的变更:VIP会员服务(包括自动续费)的收费方式、收费标准由硬汗健身根据公司的运营成本、运营策略等综合考虑后独立决定(调整包括但不限于促销、涨价等),并在相关的产品服务宣传及支付页面向您展示;若您在购买和续费时,相关收费方式发生变化的,以硬汗健身实际接受的收费方式为准;相关服务的价格发生了调整的,应以硬汗健身平台上公示的现时有效的价格为准(但硬汗健身与您另有约定的情形除外)。您同意您继续操作的行为(包括但不限于点击同意、或继续购买、或完成支付行为、或使用VIP会员服务等),即视为您知悉并同意变更后的收费方式、收费标准。

4.4 自动续费:自动续费服务是指在会员已购买VIP会员服务的前提下,出于会员对于自动续费的需求,避免会员因疏忽或其他原因导致未能及时续费而推出的服务。如会员选择开通自动续费服务的,即会员授权硬汗健身可在会员自动续费期限到期前24小时和到期后,委托支付渠道(如支付宝、微信等)代扣下一个计费周期的费用,部分由运营商或支付渠道根据实际情况自行决定扣费周期的以实际扣费时间为准,如iOS渠道等,扣款成功的,则为您自动延长对应的会员服务期限。如您使用硬汗健身会员连续包月/包季/包年服务,表示您理解并同意:

      4.4.1 服务名称:会员连续包月/会员连续包季/会员连续包年

      4.4.2 订阅周期:1个月/3个月/1年

      4.4.3 本服务是您在已开通硬汗健身会员服务的前提下,为您提供的自动续费服务。如您已开通本服务,则视为您授权硬汗健身有权在您的硬汗健身会员即将到期时,从您的自动续费签约账户(以下统称“账户”)余额中代扣下一个计费周期的费用。该服务实现的前提是您已将硬汗健身会员账号与上述账户绑定,且可成功从上述账户中扣款,因上述账户中可扣款余额不足导致的续费失败,由您自行承担。

      4.4.4 购买连续包月/包季/包年会员的账号,会在每个月/季/年到期前24小时内,自动在签约的账户扣费并延长对应有效期。

      4.4.5 自动扣款规则:

     (1)选择自动续费的,用户同意支付渠道可在不验证会员账户密码、支付密码、短信校验码等信息的情况下从用户绑定的账户中扣划下一个计费周期的会员服务费用。

     (2)除非会员或硬汗健身主动明确地取消了自动续费,否则,将会自动续订及扣款,且不受次数限制。

     (3)如果您未主动明确地取消自动续费,则将视为您同意硬汗健身可依据支付渠道的扣款规则在会员服务期限到期后的一定期限内进行不时的扣款尝试(即使您账户内金额不足)。

     (4)一旦扣款成功,硬汗健身将为您开通本次计费周期对应的VIP会员服务。

      4.4.6 请您知悉,硬汗健身有调整会员服务(包括自动续费服务)价格的权利,在您自动续费服务有效期内,如硬汗健身对您开通自动续费服务时的服务价格作出调整的,硬汗健身将会通过公告、站内信等一种或多种合理方式通知您。如您不同意自动续费服务价格调整的,您可以按本协议的约定取消自动续费服务,您的会员服务期限自当前会员服务周期届满之日起终止,如您未取消自动续费服务的,则支付渠道将按照调整后的价格代扣下一个及后续的计费周期的服务费。同时,请您知悉,因受支付渠道扣款规则限制,如您在当前自动续费服务计费周期到期前24小时内取消的,则支付渠道将可能会按照调整后的价格扣除下一个计费周期的服务费用后停止代扣服务,扣款成功的,则您的会员服务期限自下一个计费周期届满之日起终止。

      4.4.7 取消订阅:如果您通过微信、支付宝购买自动续费服务,您可以在微信、支付宝客户端进行操作:

       支付宝购买:打开“支付宝APP”→点击“我的”→点击“设置”→点击“支付设置”→点击“免密支付/自动扣款”→点击“硬汗健身自动续费”→点击“解约”。

       微信购买:打开“微信APP”→点击“我”→点击“支付”→点击右上角“···”按钮→点击“扣费服务”,选择硬汗健身的服务类型→点击“关闭服务”。

       苹果移动设备端:苹果移动设备“APP Store” --> 点击右上角苹果账户头像,进入“账户”--> “订阅”,选择“硬汗健身”取消订阅;

       APP内解约:打开硬汗健身,点击【个人】-【设置】-【续订管理】,点击“我要退订”,进行退订操作。

     您知悉并同意,自动续费状态更新可能存在显示延时,具体以硬汗健身内显示的您的续费状态为准。且您在成功取消前,已经委托硬汗健身自动续费的扣款指令仍然有效,硬汗健身对于基于该指令在取消操作完成前已经扣除的费用不予退还和补偿。

五、会员服务费和账号查询

5.1 一旦您成为硬汗健身的VIP会员,即视为您认可该项服务标明之服务费价格;在您通过本协议约定的方式和时间支付完成相应服务费、成为硬汗健身VIP会员后,该项服务即时生效。

5.2 VIP会员的增值服务费用标准以硬汗健身上标注的详细资费标价为准。

5.3 您可以通过登录硬汗健身的VIP会员中心免费查询您的账号详细信息,包括已开通的服务内容、服务期限、消费金额、交易状态等。

六、会员权限及服务期限

      VIP会员服务提供的视频都有固定的观看服务期限(具体观看服务期限以硬汗健身上所载相应服务项目的服务内容和服务条款等为准),您一旦成为VIP会员即视为认可它的观看服务期限。您观看VIP视频服务周期不会因您在观看期间对节目的中断、终止、倒回等情况而延长。

七、会员的权利及限制

7.1 在VIP会员有效期内,VIP会员可享有由硬汗健身提供的各项优惠及增值服务(包括:专享课程,练习精讲等)请您理解,VIP会员类型多样,不同类型的VIP会员的会员权益存在差异;您在VIP会员服务项下可享受的具体会员权益以硬汗健身的页面说明或硬汗健身实际提供为准。

7.2 VIP会员账号及相应服务仅限于申请硬汗健身的VIP会员账号的本人使用;VIP会员账号及服务在VIP会员服务期内禁止赠与、借用、租用、转让或售卖(包括向其他VIP会员或其他任何第三方)VIP会员资格。否则硬汗健身有权在未经通知的情况下取消转让账户、受让账户的VIP会员服务资格且不予退还已经支付的服务费,由此带来的损失由VIP会员自行承担。同时由于VIP会员将个人账户密码告知他人或与他人共享注册账户导致的任何个人资料的泄露,硬汗健身对此不负任何责任。

7.3 若VIP会员的行为违反本协议或违反国家相关法律法规,或硬汗健身认为VIP会员行为有损硬汗健身或他人的声誉及利益,硬汗健身有权取消该VIP会员的会员资格而无须给与任何补偿,且不予退还已经支付的服务费。

7.4 VIP会员不得以盗窃、利用系统漏洞等非法途径以及在除硬汗健身官方授权外的任何其他第三方处,获得或购买硬汗健身的VIP会员资格及相关服务,否则硬汗健身有权取消VIP会员的服务资格。由此引发的纠纷和责任由VIP会员自行承担,硬汗健身不负任何责任。

7.5 任何VIP会员不得使用带有非法、淫秽、污辱或人身攻击的昵称和签名,一经发现,硬汗健身有权取消其VIP会员资格而无需给与任何补偿和向其退还VIP会员服务费,或进行封号处理。

7.6 被取消VIP会员资格的会员,不能再参加由硬汗健身组织的活动并不可再享有由硬汗健身提供的各项优惠及增值服务,即不再享有VIP会员权利和服务。

7.7 VIP会员不得将硬汗健身VIP会员服务内容用于商业、盈利等用途,只可供私人观看。

7.8 除非硬汗健身提前书面许可,禁止VIP会员复制、下载、上传、修改、编目排序、翻译、发行、开发、转让、销售、展示、传播VIP会员服务提供的视频;禁止合成、嵌套、链接VIP会员服务提供的视频;禁止利用VIP会员服务提供的视频及其片段进行创作衍生作品、制作贺卡、制作屏保或桌面、进行教学或研究、进行商业开发或推广;

7.9 VIP会员不得有下述行为,否则,硬汗健身有权在无需事先通知的情况下取消其VIP 会员资格且无需返还已收取的VIP会员服务费,同时保留追究其法律责任的权利:

      7.9.1 通过非法手段对VIP会员账户的服务期限、消费金额、交易状态等信息进行修改,或违反本协议约定使用已购买的VIP会员服务提供的视频;

      7.9.2 将您的硬汗健身VIP会员账户有偿或无偿提供给任何第三人,并允许他人通过您的账户观看非其付费购买的VIP会员服务提供的视频。

      7.9.3 将VIP会员服务提供的视频复制、销售、出租或授权给任何第三方。

      7.9.4 主动对硬汗健身用于保护VIP会员服务提供的视频的任何安全措施技术进行破解、更改、反操作、破坏或其他篡改,或协助他人进行上述行为。

      7.9.5 通过非硬汗健身认可的方式获得VIP会员服务提供的视频,或者删除VIP会员服务提供的视频上的任何所有权声明或标签。

      7.9.6 采用收费或免费的方式,全部或部分在任何公开场合展示VIP会员服务提供的视频,除非您的上述行为事先得到硬汗健身的书面许可。

      7.9.7 损害第三方利益,通过硬汗健身非法收集第三方资料信息,破坏或盗取第三方账号,发送诈骗邮件和垃圾邮件等非法信息,侵犯第三方合法权益,包括但不限于隐私权、知识产权、财产权等。

7.10 若因硬汗健身系统原因导致用户在会员有效期内无法正常享受会员权利的,经硬汗健身查证后,将对用户损失进行相应补偿。

八、您的个人信息保护

8.1 硬汗健身深知个人信息对您的重要性,因此硬汗健身非常重视保护您的隐私和个人信息,亦将您的个人信息以高度审慎的义务对待和处理。在您使用硬汗健身VIP会员服务的过程中,硬汗健身将采用相关技术措施及其他安全措施来保护您的个人信息。

8.2 未成年人保护

      8.2.1 请您理解,硬汗健身仅面向18周岁以上的成年人提供服务,如您未满18周岁,您将无法独立使用硬汗健身及相关服务。

      8.2.2 硬汗健身非常注重未成年人的保护,若您为未成年人,应在监护人监护、指导下阅读本协议,并且使用会员服务已经得到监护人的同意。

      8.2.3 监护人应指导子女上网应该注意的安全问题,防患于未然。若监护人同意未成年人使用会员服务,必须以监护人名义申请消费,并对未成年人使用会员服务进行正确引导、监督。未成年人使用会员服务,以及行使和履行本协议项下的权利和义务即视为已获得了监护人的认可。

      8.2.4 硬汗健身提醒未成年人在使用会员服务时,要善于网上学习,认清网络世界与现实世界的区别,避免沉迷于网络,影响日常的学习生活。

九、您的行为规范和违约处理

9.1 您在使用本服务的过程中,不得进行以下违约行为:

      9.1.1 违反本协议约定的;

      9.1.2 违反法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范规定的;

      9.1.3 破坏、影响硬汗健身对任何第三方提供本服务的;

      9.1.4 对硬汗健身及关联第三方(包括授权方和合作方)提供的本协议服务、活动造成不良影响,侵犯及/或关联第三方及/或其他用户的正当利益的;

      9.1.5 被有关部门认定侵犯任何第三方的合法权益的;

      9.1.6 利用本服务获取非法利益的,包括但不限于通过转售、转让、转授权等行为不正当牟利。

9.2 违约行为处理

      您确认并同意,在发现违约行为后,硬汗健身有权采取以下一项或多项措施处理:

      9.2.1 采取技术手段予以删除、屏蔽或断开相关的信息;

      9.2.2 采取包括但不限于中止或终止部分或全部本服务;

      9.2.3 硬汗健身无需向您退还任何费用,未使用的服务费用作为违约金归硬汗健身所有,您账号内的损失(包括但不限于视频数据及虚拟产品的减少、灭失等)由您自行承担,造成硬汗健身损失的(包括但不限于律师费、诉讼费等),您也应予以赔偿。

十、协议的变更

      硬汗健身有权对用户服务条款进行修改(修改包括变更、增加、减少相应的条款内容)一旦服务条款发生修变,硬汗健身将在通过系统提示和/或信息推送和/或后台公告等形式发布,请您仔细阅读。如果您不同意本协议的修改,可以停止对本服务的使用。您继续使用本服务,则视为您已经接受本协议的全部修改。更新后的条款自发布之日起生效。

十一、服务的中断和终止

11.1 用户知悉并同意,受限于宽带、网络连接、服务器等因素,硬汗健身在提供产品与服务的过程中可能会出现卡顿、故障或其他类似的情况,此类情况并非硬汗健身过错,硬汗健身无需就此类情况向用户承担责任。且为了减少甚至避免上述情况的出现,从而进一步提升用户的服务体验,用户确认硬汗健身可采取一系列技术手段对产品和服务进行优化,VIP会员服务提供的视频使用期限中包含硬汗健身解决故障、服务器维修、调整、升级等所需用的合理时间。

11.2 因不可抗力或其他不可抗拒的事由(包括但不限于战争、台风、水灾、火灾、雷击或地震、罢工、暴动、黑客攻击、网络病毒、电信部门技术管制、政府行为或任何其他自然或人为造成的灾难等客观情况),导致VIP会员服务无法继续,本协议暂时或永久履行不能的,硬汗健身会以最快的速度在硬汗健身上公布上述情况,但不承担由此对VIP会员造成的任何损失并不退还VIP会员服务费。

11.3 如VIP会员违反或被视为违反本服务条款中的内容,硬汗健身有权在不通知VIP会员的情况下立即终止您已购买的所有服务,以及取消您的硬汗健身VIP会员账户和使用权限,但不退还任何已缴纳的VIP会员服务费用。

11.4 硬汗健身未行使或延迟行使其在本协议项下的权利并不构成对这些权利的放弃,而单一或部分行使其在本协议项下的任何权利并不排斥其任何其它权利的行使。硬汗健身有权要求您继续履行义务并承担相应的违约责任。

十二、通知

12.1 为便于您获知与本协议和VIP会员服务相关的信息,您同意硬汗健身有权通过网页公示、页面提示、弹窗、消息通知、公众号通知、站内信、您预留的联系方式(如手机短信、电子邮件等)、通过支付渠道(如支付宝、微信等发送的通知)等一种或多种方式进行通知,该通知自硬汗健身发送之时视为已成功送达您。如多种通知方式并存的,则送达时间以上述方式中最早发送之时为准。

12.2 此类通知的内容或将对您产生重大有利或不利影响,请您务必确保联系方式为有效并请及时关注相应通知。

十三、法律的适用和管辖

13.1 本服务条款的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律,本服务条款因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效,不影响其他部分的效力。

13.2 如就本协议内容或其执行发生任何争议,应尽量友好协商解决;协商不成时,则争议各方一致同意将发生的争议提交协商不成时,任何一方均可硬汗健身住所地有管辖权的法院提起诉讼。

十四、其他

14.1 我们将视向您所提供服务内容和相应产品之特性,要求您在接受硬汗健身提供的有关特定服务或产品时,遵守特定的条件和条款;如该等特定条件与条款与本协议服务条款有任何不一致之处,则以该等特定条件和条款为准。

14.2 本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。

14.3 如您对本协议或使用硬汗健身及相关服务有任何问题(包括问题咨询、投诉等),请通过设置中的帮助与反馈板块进行反馈。

14.4 您对本协议或者硬汗健身及相关服务有任何疑问、意见、建议或者需要我们协助处理的事项,也可通过以下方式与我们联系:

邮箱:yhfitness@dailyworkout.cn;电话:029-89283606 。

联系地址:陕西省西安市高新区丈八街办科技三路57号5幢1单元22层12207号。

一般情况下,我们将在收到您的联系并核实后的15天内回复。